Оплата
Мы принимаем оплату банковскими картами на сайте или на специальной странице оплаты. На сайте вы можете оплатить товар в корзине сразу при заказе, а в социальных сетях и мессенджерах мы пришлем ссылку на страницу оплаты. Мы доставляем только полностью оплаченные заказы. Более подробно о правилах доставки вы можете прочитать в нашей оферте.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по телефону: 8 (981) 904-75-07
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила обмена и возврата товара
Цветы. Вы можете отказаться от заказа и вернуть деньги в случаях:
1. Во время получения, если цветы ненадлежащего качества или они не соответствует описанию на момент заказа.
2. До получения заказа, пока он не доставлен получателю.
3. В течение 2-х часов после получения заказа, если цветы потеряли товарный вид. В этом случае нам понадобится фотография цветов.
Товары. Вазы, секаторы, сертификаты и другие товары можно вернуть в течение 7 дней после получения, даже если они надлежащего качества. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Более подробно о правилах возврата вы можете прочитать в нашей оферте.
Общество с ограниченной ответственностью «ЧАО»
ОГРН: 1217800108294
ИНН: 7813655260
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС: 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Газовая, д. 10, литера П, помещение П 101

ciao.zakaz@gmail.com
Made on
Tilda